0kbet গোপনীয়তা নীতি

আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য

যখন আপনি একটি 0kbet অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন বা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, আপনি আমাদের নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করতে পারেন। এর মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• পরিচয় যাচাইকরণ ও বয়স সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় পুরো নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (NID)।
• বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের পয়েন্ট ও দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের জন্য ব্যবহৃত।
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য সহ পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ।
• KYC ডকুমেন্টেশন যেমন সরকার-জারি করা ছবির পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় জমা দেওয়া যেকোনো সহায়ক নথি।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত ডেটা

আপনি 0kbet পরিদর্শন বা ব্যবহার করলে আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজিং কার্যকলাপ সম্পর্কে কিছু প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। এর মধ্যে রয়েছে:

• IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং 0kbet অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ব্রাউজারের ধরন, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সংগৃহীত।
• সেশন ডেটা যার মধ্যে রয়েছে লগইনের সময়, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, বেটের ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের কার্যকলাপ এবং গেম সেশন লগ।
• প্রথম-পক্ষের কুকির মাধ্যমে সংগৃহীত কুকি ও বিশ্লেষণ ডেটা বোঝার জন্য যে কীভাবে খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য

আমরা তৃতীয় পক্ষের উৎস যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী এবং জালিয়াতি-প্রতিরোধ পরিষেবা থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারি। এই তথ্যটি শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে ব্যবহার করা হয়। আমরা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বিপণন তালিকা কিনি না বা সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম থেকে ডেটা গ্রহণ করি না।

প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য

0kbet শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, আইনসম্মত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। প্রধান উদ্দেশ্যগুলি হলো:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও প্রমাণীকরণ — আপনার পরিচয় প্রতিষ্ঠা করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং শুধুমাত্র আপনি আপনার তহবিল ও বেটিং ইতিহাস অ্যাক্সেস করতে পারেন তা নিশ্চিত করতে।
• পেমেন্ট প্রসেসিং ও আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণাবেক্ষণ — bKash, Nagad, Rocket এবং স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• আইনগত ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি — KYC, AML এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, বয়স যাচাইকরণ, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা সহ।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ — প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করতে, গেমের সুপারিশ উন্নত করতে এবং আপনি সম্মতি দিলে আপনার কার্যকলাপ প্রোফাইল অনুযায়ী প্রচারমূলক অফার কাস্টমাইজ করতে।
• গ্রাহক সাপোর্ট — আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, বিরোধ সমাধান করতে, অভিযোগ তদন্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।

বিপণন যোগাযোগ

আপনি বিপণন যোগাযোগ পেতে অপ্ট-ইন করলে 0kbet SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে প্রচারমূলক অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে বা আমাদের পাঠানো যেকোনো ইমেইলে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক ব্যবহার করে বিপণন বার্তা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। বিপণন থেকে অপ্ট-আউট করা লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মতো পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগকে প্রভাবিত করে না।

আমরা কখন ডেটা ভাগ করি

0kbet তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অন্যথায় বাণিজ্যিকভাবে প্রকাশ করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর ও আর্থিক প্রতিষ্ঠান: আমরা শুধুমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং আমাদের ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা ভাগ করি। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারে না।
• পরিচয় যাচাইকরণ ও KYC প্রদানকারী: অর্থ পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয় বাধ্যতামূলক KYC চেক সম্পন্ন করতে আমরা অনুমোদিত যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে পরিচয় দস্তাবেজ ও ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করতে পারি।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক অনুরোধ বা প্রযোজ্য বাংলাদেশি বা আন্তর্জাতিক আইনের অধীনে বিধিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা দ্বারা আইনগতভাবে বাধ্য হলে আমরা সরকারি সংস্থা, পুলিশ বা আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটের কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• গেম ও প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও ও প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe) সাথে কাজ করি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্মে তাদের গেম সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় বেনামী বা ছদ্মনামযুক্ত সেশন ডেটা পেতে পারে। এই প্রদানকারীরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত প্রোফাইল পায় না।

ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি নেই

0kbet বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বিপণন-কেন্দ্রিক তৃতীয় পক্ষের কাছে খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক লাইসেন্সিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। এই প্রতিশ্রুতি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত সমস্ত ধরনের ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে যোগাযোগের বিবরণ, পেমেন্ট তথ্য, বেটিং ইতিহাস এবং ডিভাইস শনাক্তকারী। আমরা ডেটা বিনিময় প্রোগ্রাম বা অ্যাফিলিয়েট ডেটা-শেয়ারিং ব্যবস্থায় অংশগ্রহণ করি না যাতে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য খেলোয়াড় তথ্য স্থানান্তর জড়িত।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

0kbet প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা হলো:

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে রয়েছে সেশন প্রমাণীকরণ কুকি যা আপনার পরিদর্শনের সময় আপনাকে নিরাপদে লগ ইন রাখে। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা ভাঙ্গা ছাড়া এই কুকিগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্রথম-পক্ষের কুকি যা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয় যে কীভাবে খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করে — কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, ব্যবহারকারীরা কোথায় সময় ব্যয় করে এবং কোন বৈশিষ্ট্যগুলি সর্বাধিক এনগেজমেন্ট তৈরি করে। এই ডেটা সমষ্টিগত ও বেনামী; এটি স্বতন্ত্র খেলোয়াড়দের সনাক্ত করে না।
• পছন্দের কুকি: ভাষার পছন্দের মতো আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত, যাতে সেশন জুড়ে আপনার অভিজ্ঞতা সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়। এগুলি ঐচ্ছিক এবং আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে মুছে ফেলা যেতে পারে।

কুকি পরিচালনা

আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজার বা মোবাইল ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ ও মুছে ফেলতে পারেন। বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে সমস্ত কুকি ব্লক করতে, শুধুমাত্র প্রথম-পক্ষের কুকি গ্রহণ করতে বা কুকি সেট হওয়ার আগে বিজ্ঞপ্তি পেতে দেয়। দয়া করে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা 0kbet-এর নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে, অ্যাকাউন্ট লগইন ও পেমেন্ট প্রসেসিং সহ। 0kbet তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে না।

আমরা আপনার ডেটা কতক্ষণ রাখি

0kbet প্রযোজ্য আইনগত ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তারপর একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে। বিশেষভাবে: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা ও KYC নথিগুলি AML বিধিমালা দ্বারা প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে কমপক্ষে 5 বছর সংরক্ষণ করা হয়। জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস সহ লেনদেনের রেকর্ডগুলি প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে 5 বছর সংরক্ষণ করা হয়। যেখানে একটি নিয়ন্ত্রক তদন্ত বা আইনি বিরোধ চলমান রয়েছে, সেই বিষয়ের সাথে প্রাসঙ্গিক ডেটা বিষয়টি সম্পূর্ণরূপে সমাধান না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে, এমনকি এটি মানক সংরক্ষণের মেয়াদ ছাড়িয়ে গেলেও।

ডেটা মুছে ফেলা

প্রযোজ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে, 0kbet নিরাপদে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর আপনার সাথে একজন ব্যক্তি হিসেবে যুক্ত করা না যায়। আপনি যদি আপনার ডেটার আগাম মুছে ফেলার অনুরোধ করেন এবং এটি ধরে রাখার জন্য আমাদের কোনো আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকে, তাহলে আমরা 30 দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। মুছে ফেলার অনুরোধগুলি যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ লিখিতভাবে [email protected]এ জমা দেওয়া উচিত।

ডেটা বিষয়ের অধিকার

0kbet-এ একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার যাচাইকৃত অনুরোধ প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে এটি সরবরাহ করব।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার 0kbet অ্যাকাউন্টে রাখা ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। যোগাযোগ নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মতো ছোট বিবরণ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করা যেতে পারে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনগত সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তার অধীনে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ মূল্যায়ন করব এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে সংরক্ষণ করার প্রয়োজন নেই এমন সমস্ত ডেটা 30 দিনের মধ্যে মুছে দেব।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: একটি অভিযোগ বা সংশোধনের অনুরোধ তদন্ত করা হচ্ছে, সম্পূর্ণ মুছে ফেলার প্রয়োজন ছাড়াই আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ বিরতি দিতে বলতে পারেন।
• বিপণনে আপত্তির অধিকার: আপনি যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ পেতে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠানোর আমাদের ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে না।

আপনার অধিকার কীভাবে প্রয়োগ করবেন

উপরে তালিকাভুক্ত অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে [email protected]এ একটি লিখিত অনুরোধ জমা দিন। আপনার পুরো নাম, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনি যে অধিকার প্রয়োগ করতে চান তার বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই চাইতে পারি যাতে আমরা শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের জন্য ডেটা প্রকাশ বা পরিবর্তন করছি তা নিশ্চিত করা যায়। আমরা সমস্ত ডেটা বিষয়ের অনুরোধে 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। জটিল অনুরোধগুলি 60 দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বর্ধিত সময়রেখা সম্পর্কে অবহিত করব।

আমরা যে নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি

0kbet ডেটা নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষার একাধিক স্তর প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটায় SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্টের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা ট্রানজিটে আটকানো যাবে না।
• সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র একটি বৈধ অপারেশনাল প্রয়োজন সহ অনুমোদিত 0kbet কর্মীরা খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। ডেটা অ্যাক্সেস সহ সমস্ত কর্মীরা নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ নেন এবং গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ।
• সম্ভাব্য দুর্বলতাগুলি শোষণ করা যাওয়ার আগে সেগুলি সনাক্ত ও সমাধান করতে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা মূল্যায়ন।

নিরাপত্তা ঘটনা

ডেটা লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে যা আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে প্রভাবিত করতে পারে, 0kbet যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে এবং ঘটনাটি ধারণ ও সমাধানের জন্য তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে। কোন ডেটা প্রভাবিত হয়েছে, সম্ভাব্য প্রভাব এবং আমরা কী পদক্ষেপ নিচ্ছি তার বিবরণ আমরা প্রদান করব। প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, আমরা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকেও ঘটনাটি রিপোর্ট করব।

গেম প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদার

0kbet Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming এবং NetEnt সহ তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের গেম ও পরিষেবা সংযুক্ত করে। আপনি যখন এই স্টুডিওগুলির একটি দ্বারা সরবরাহ করা গেম খেলেন, আপনার গেম সেশন ডেটা (যেমন বেটের পরিমাণ, গেমের ফলাফল এবং সেশনের সময়কাল) গেম ডেলিভারি ও অখণ্ডতা যাচাইয়ের জন্য একটি প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা হিসেবে সেই প্রদানকারীর সাথে ভাগ করা হয়। এই প্রদানকারীরা গেম সরবরাহ করা ও তাদের নিজস্ব নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলা ছাড়া অন্য উদ্দেশ্যে এই ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি নেই। 0kbet তাদের নিজস্ব স্বাধীন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী

আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank বা Sonali Bank-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন, আপনার লেনদেন সেই প্রদানকারীর নিজস্ব সিস্টেম দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। আপনি পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে যে ডেটা ভাগ করেন (যেমন আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর, PIN বা ব্যাংক শংসাপত্র) সেই প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও পরিষেবার শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়। 0kbet শুধুমাত্র পেমেন্ট সাফল্য বা ব্যর্থতার নিশ্চিতকরণ এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন রেফারেন্স নম্বর পায় — আমরা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং PIN বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র গ্রহণ বা সংরক্ষণ করি না।

21 বছরের কম বয়সীদের সুরক্ষা

0kbet কঠোরভাবে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ন্যূনতম বয়সের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করব, আইন দ্বারা অনুমোদিত মাত্রায় সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেব এবং যাচাইয়ের অধীনে জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি 0kbet-এ নিবন্ধন করেছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতিতে পরিবর্তন

0kbet আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আপডেট করা নীতি একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। যেকোনো আপডেটের কার্যকর তারিখের পরে 0kbet-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 0kbet আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ একটি লিখিত বার্তা পাঠিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আমরা আপনার রেকর্ড সনাক্ত করতে ও সঠিকভাবে সাড়া দিতে পারি সেজন্য আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের নাম ও মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা 2 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান স্বীকার করার এবং 14 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া প্রদানের লক্ষ্য রাখি।